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報道発表資料

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令和元年度の消費生活相談の概要がまとまりました

令和2年6月9日 ・令和元年度に福井県消費生活センターに寄せられた消費生活相談は３,０５６件
　ありました。

・架空請求が急減しましたが、相談全体の１割以上を占め、依然として高い水準に
　あります。

・ネット通販など通信販売に関するトラブルが増え、相談全体の３割を占めていま
　す。中でも、健康食品や化粧品などの定期購入に関するトラブルが倍増しまし
　た。

・新型コロナウイルス感染症関連の相談が令和２年に入ってから急増しています。

・７０歳以上の高齢者および２０歳未満の若者のトラブルが増加しています。

・詳細については別添のとおりです。



◆消費生活センターでは、被害の未然防止のため、次のことを呼び掛けています。

・不審・不安に思ったときは、気軽に県および市町の消費生活センターへご相談く
　ださい。

・「消費者ホットライン　１８８(いやや)」をご利用ください。
　３桁の電話番号１８８番にかけると、お住いの地域の消費生活センターにご案内
　します。

・当センターでは、フェイスブックによる情報提供もしていますのでご覧くださ
　い。「福井県消費生活センター」で検索してください。 印刷用 印刷用ページ 添付資料 連絡先
消費生活センター
担当者： 中社　村野
電話： 0776-22-1102
代表(内線)： 県庁内線：５３３３
メール： syouhi-c@pref.fukui.lg.jp
紹介： http://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/index.html
記事ID: 03afF5159125655728

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ジャンル： くらし くらし
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〒910-8580 福井県福井市大手3-17-1
電話:0776-20-0220 報道発表資%C