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タクシードライバー講習会の開催について

令和6年1月24日  直前に迫る北陸新幹線福井・敦賀開業に向け、観光客の満足度向上・滞在時間の伸長・リピーターの確保を図るため、タクシー運転手のおもてなし意識・接客スキルの向上講習会を実施いたします。


                                      記

     1.日 時:令和6年1月31日(水)受付14時 開始14時半〜16時

         2.場 所:福井県生活学習館(ユー・アイふくい) 学習室101・102
                   福井市下六条町14-1/TEL 0776ー41−4203

        〜プログラム内容〜
               
          1.タクシードライバーに求められるおもてなしの心とは?
                2.お客様の不安を満足に、満足を感動に変える
                3.お客様と心がつながるコミュニケ―ションをとるために
                4.タクシードライバーのケーススタディ
        ※実技及びグループワークを取り入れた講習です。

     3.対象者:タクシー運転手

         4.講 師:尾山 敦子 氏(コスモ生涯学習アカデミー代表)
                   富山県の「おもてなし優良ドライバー表彰制度」の講習講師を務め,
              「とやま観光塾」において、おもてなし研修の講師を務める

     5. 問合先:福井県旅行業協会
           福井県福井市大東2ー1−20レコルタフォー201
            TEL 0776−52−6646 FAX 0776−52−6648 
            メール info@fukuikenryo.jp
    
     
             ※講習会終了後には、講習受講済証を交付いたします。


     ■3月上旬プレスリリース予定
     福井県内のタクシー事業所に、QRアンケートカード、観光おもてなしマニュアル
         配布予定についてのお知らせ。
印刷用 印刷用ページ 添付資料 連絡先
観光誘客課
担当者: 岸本、吉川、岡田
電話: 0776-20-0291
代表(内線): 0776-20-0380(内線213)
メール: kankou@pref.fukui.lg.jp
紹介: https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/kankou/
記事ID: 9566c5170529893553

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