eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	訪問購入～突然来る業者家に入れないで～
配信日時：	2025年09月07日 12時00分

　高齢者の自宅に買い取り業者が訪問し、貴金属などを買い取る「訪問購入」のトラブルが発生しています。

　一人暮らしの高齢女性から「自宅に不用品買い取り業者の訪問があった。皿の買い取りを依頼したところ、業者から『指輪など貴金属はないか』と言われ、指輪を見せたところ千円で買い取られてしまった。指輪を返してほしい」との相談がありました。

　訪問購入にはクーリングオフ制度が適用されます。今回は8日以内に手続きをし、引き渡した指輪などが返品されました。

　業者が消費者宅を突然訪問して勧誘することは禁止されています。突然訪問した業者を家に入れないようにしましょう。

　業者を家に入れた後、家の中の置物を強引に買い取られたケースもあります。

　特に高齢者が1人でいる際は注意が必要です。買い取り業者から電話がかかってきても訪問を承諾しないようにしましょう。

　心配な時は消費生活センターにご相談ください。

情報提供：福井県消費生活センター

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