eマガふくい（福井県メールマガジン）

くらしのトラブル情報【バックナンバー】


主題：	偽サイトに注意～返品や返金は困難～
配信日時：	2024年01月17日 10時00分

　ネット通販を利用して「商品が届かない」「偽物が届いた」といったトラブルが後を絶ちません。
　事例１　ネットで欲しかったＣＤを見つけた。注文して代金を振り込んだら、発送完了メールが届いたが、１週間たっても商品が届かない。サイトを確認したら消えていた。
　事例２　百貨店から閉店セールのメールが届き、ＵＲＬをクリックしてホームページ（ＨＰ）を見た。通常の半額程度だったので、アクセサリーを注文した。その後、心配になり百貨店に問い合わせたら、偽サイトと分かった。
　このような偽サイトで注文してしまった場合、返品や返金は困難です。偽サイトの特徴を知って、少しでも怪しいと感じたら、取引は控えましょう。
　偽サイトの特徴は、(1)大幅に値引きされている(2)日本語に違和感がある(3)支払い方法が、代引き配達のみ、または前払いのみになっている(4)前払いの場合、振込口座が個人名義になっている(5)事業者の住所や電話番号の記載がない(6)大手企業の公式ＨＰと似たつくりになっている－などです。また、交流サイト（ＳＮＳ）の広告からアクセスしてトラブルになるケースも多いので、十分注意してください。

≪中日新聞　令和6年1月17日掲載≫

過去の新聞掲載記事は福井県のＨＰでまとめて紹介しています。
https://www.pref.fukui.lg.jp/doc/shohic/sinbunmokuji.html
情報提供：福井県消費生活センター
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