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くらしのトラブル情報 【バックナンバー】

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主題: 賃貸住宅退去時の請求トラブル〜納得できない費用は話し合いを〜
配信日時: 2026年01月26日 11時00分

新生活に向けて、お部屋探しを始める方が増えてくる時期となりました。
今日は、賃貸住宅から退去する際のトラブルについて、センターに寄せられた相談をご紹介します。

「7年間入居したアパートを先月退去したところ、敷金7万6千円は戻らず、さらに7万7千円の追加請求があった。
内訳は『ハウスクリーニング4万8千円』、『浴室、洗面所、キッチン隙間のコーキング補修4万8千円』、『建具の補修2万2千円』、『クロスの張替えや畳の表替えが費用全体の10%負担』とのこと。高額すぎて納得できない。」


◇原状回復ルールのポイント
国のガイドラインでは、通常の生活で生じる汚れや傷み、経年劣化は貸主負担とされています。
また、ハウスクリーニング代も原則は貸主負担となっています。
ただし、掃除を怠ったことによるひどい汚れやカビなど、借主の過失がある場合は負担を求められることがあります。


〜トラブルを防ぐためには〜
◆契約時にしっかり確認!
「禁止事項」「修繕」「退去時の費用負担」「特約」などを必ずチェックしましょう。

◆納得できない費用は話し合いを
不明点はそのままにせず、貸主に説明を求めて話し合いましょう。

◆証拠を残すと安心◎
入居時・退去時には、室内の写真を撮っておくとトラブル防止につながります。



\困ったときは、お気軽にご相談ください/
    福井県消費生活センター
     TEL:(0776)22-1102

  ◇消費者ホットライン188「いやや」◇
 ↑最寄りの消費生活センターにつながります

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